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 nossa estratégia de disseminar intencionalmente e por meio da educação o conceito de sustentabilidade implica na criação de mecanismos que garantam uma interação crescente com todas as partes interessadas, de forma transparente, plural e ética. Mantendo uma visão global, e ao mesmo tempo focada nas questões locais, as empresas que compõem a Arcelor Brasil realizam investimentos consistentes e contínuos, com o objetivo de incentivar a criação de redes de relacionamento entre os diversos públicos, potencializando os resultados das ações econômicas, sociais e ambientais.
Entre esses investimentos, inclui-se o desenvolvimento de pesquisas de campo, realizadas para conhecer previamente a realidade e as expectativas dos nossos diversos públicos estratégicos. Dessa forma, é possível direcionar ações especificas tanto para o atendimento antecipado das demandas como para criar redes de parceria.
Exemplo dessa visão é o Programa de Sustentabilidade e Responsabilidade Empresarial (SRE), criado pioneiramente na Belgo, com o objetivo de compartilhar e incentivar a prática de responsabilidade social entre clientes, fornecedores e rede de distribuição.
Em 2005, a Arcelor Brasil iniciou, na CST, o desenvolvimento do Programa de Engajamento com as Partes Interessadas, voltado a ampliar o trabalho, já realizado desde 1996, através da Pesquisa de Identificação das Expectativas das Partes Interessadas. A primeira etapa do programa foi finalizada em dezembro, com a apresentação do Relatório de Mapeamento das Partes Interessadas, que atualiza a identificação dos diversos públicos, assim como suas principais demandas. Os resultados vão orientar a gestão do relacionamento com os diferentes públicos, permitindo a definição de prioridades, objetivos e metas para os futuros investimentos socioambientais.
 
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