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Entre as diferentes ações realizadas junto aos fornecedores, destaca-se a implantação, na controlada CST, desde 2002, de ações de avaliação da gestão ambiental, de segurança do trabalho e de qualidade dos fornecedores no Espírito Santo. Essas ações incluem levantamento de aspectos ambientais, estabelecimento de ações de controle, procedimentos escritos, ações preventivas e corretivas para os aspectos significativos, além da determinação de objetivos e metas e de programa de gestão ambiental e treinamento em educação ambiental.
Na controlada Vega do Sul, a política de valorização dos parceiros inclui um trabalho permanente de multiplicação para as empresas fornecedoras dos princípios éticos e de melhoria contínua da qualidade.
Os parceiros são escolhidos a partir de critérios profissionais e técnicos para se chegar à melhor relação custo-benefício, priorizando aqueles que atendam aos requisitos das certificações TS 16949, ISO 9001, ISO 14001 e da especificação internacional OHSAS 18001.
Com o objetivo de dar oportunidade de desenvolvimento a todos os parceiros, a unidade catarinense promove a capacitação dos fornecedores em relação ao seu modelo de gestão, estabelecendo metas de segurança, qualidade, atendimento e observação dos requisitos legais nas mais diversas áreas. No caso de fornecedores estratégicos, a empresa realiza, ainda, avaliações e auditorias periódicas para garantir a funcionalidade das operações e o adequado desempenho ambiental. Os fornecedores têm a oportunidade, também, de participar dos eventos de treinamento e sensibilização em áreas como segurança, saúde e meio ambiente.
Outra diretriz do relacionamento da Arcelor Brasil com os fornecedores é o incentivo ao desenvolvimento de parceiros locais, de forma a aumentar o percentual de compras de produtos e serviços na região na qual estão inseridas as suas unidades. Dessa forma, a empresa fortalece os vínculos com as comunidades locais, ampliando os benefícios econômicos e sociais de sua atuação no crescimento regional.
Em busca do desenvolvimento permanente de seus fornecedores, a Arcelor Brasil investe em diferentes iniciativas. Dentre outras, destacam-se:
- Programa de Gestão da Qualidade Rumo à Excelência (PGQE), baseado nas diretrizes do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), fortemente enraizado na empresa e unidades da controlada Belgo. É composto de diagnósticos, consultorias, planos de ação, treinamentos, premiações e certificações;
- Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores (Prodfor), uma ação conjunta das principais empresas e entidades empresariais do Espírito Santo, com forte liderança da controlada CST. O objetivo é elaborar e implementar sistemas integrados para desenvolvimento dos fornecedores, melhorando processos, minimizando custos, aumentando a confiabilidade, aprimorando a qualidade e reduzindo os riscos de fornecimento inadequado.
Sustentabilidade e Responsabilidade Empresarial (SRE) é o programa desenvolvido junto aos parceiros comerciais com a finalidade de contribuir para a disseminação entre as organizações da cadeia produtiva dos conceitos de sustentabilidade, com o compartilhamento de práticas de responsabilidade empresarial. O programa SRE alcançou, em 2005, 105 fornecedores, que se relacionam com a controlada Belgo nas unidades de João Monlevade, Piracicaba, Juiz de Fora e Vitória, além de 60 clientes dos Estados de Minas Gerais e São Paulo.
Incentivadas pelos encontros e reuniões patrocinados pelo programa, essas organizações desenvolvem ações como programas de coleta seletiva e de reciclagem, consumo consciente, criação de grupos de voluntariado social, formação de rede empresarial de combate à exploração sexual de crianças e adolescentes, elaboração de cartilhas e códigos de ética, entre outros.
O SRE é um grande fórum de troca e incentivo ao desenvolvimento de experiências de responsabilidade empresarial, embasado nas práticas e princípios que regem a conduta da Arcelor Brasil nos campos econômico, social e ambiental.
A metodologia do SRE também inspirou o Instituto Ethos a criar o programa de implementação de medidas de responsabilidade social empresarial em micro, pequenas e médias empresas brasileiras da cadeia de valor de empresas estratégicas.
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